Doprava a platby

Doručenie na Slovensko a do Česka

Objednávky doručujeme Packetou. V košíku si vyberiete podporované výdajné miesto, box alebo doručenie na adresu. Ponuka konkrétnych miest a služieb závisí od krajiny, adresy a možností dopravcu.

Pre Slovensko aj Česko platia rovnaké ceny:

• Výdajné miesto alebo Z-BOX: 5 €.
• Doručenie na adresu: 6 €.
• Dobierka: +1 € k doprave, spolu 6 € na výdajné miesto/Z-BOX alebo 7 € na adresu.
• Bankový prevod a online platba kartou: bez poplatku za platbu.

Sadzby dopravy platia bez ohľadu na hodnotu objednávky; hranicu dopravy zadarmo nestanovujeme.

Konečnú cenu zvolenej dopravy a prípadný poplatok za dobierku uvidíte v košíku pred záväzným odoslaním objednávky. Cena tovaru, dopravy aj platby sa zobrazuje v eurách. Suma v súhrne je konečná vrátane daní, ktoré sa na predaj vzťahujú.

Kedy zásielku odošleme

Skladový tovar odovzdáme dopravcovi do dvoch pracovných dní. Pri platbe vopred sa lehota počíta od prijatia platby; pri dobierke od uzavretia zmluvy. Pracovné dni sú pondelok až piatok okrem sviatkov v SR.

Lehota odoslania sa odlišuje od času prepravy. O odoslaní a možnostiach prevzatia vás informujeme my alebo dopravca. Ak nie je výslovne dohodnuté inak, tovar dodáme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy. O komplikácii vás budeme informovať; vaše zákonné práva pri omeškaní tým nie sú dotknuté.

Ako môžete zaplatiť

• Kartou online: cez zabezpečené rozhranie Shoptet Pay po aktivácii služby. Dostupnosť uvidíte v košíku.
• Bankovým prevodom: podľa platobných údajov v potvrdení objednávky. Tovar odošleme po prijatí platby.
• Dobierkou: pri prevzatí alebo spôsobom vyžadovaným pre daný box či službu Packety. Dostupnosť a poplatok sa zobrazia pri výbere.

Platobné možnosti sa môžu líšiť podľa zvoleného spôsobu doručenia. Údaje karty nám neposielajte e-mailom. Elektronickú faktúru dostanete k objednávke.

Vrátenie a reklamácie

Podmienky a adresu nájdete na stránkach Vrátenie tovaru a Reklamácie. Pri odstúpení bez dôvodu znáša priame náklady spätného zaslania zákazník; pri oprávnenej reklamácii náklady znáša predávajúci. Otázky: info@anduli.sk, +421 948 199 874.